Передача показів засобу обліку за допомогою інтернет-сервісу “Viber” АТ “Харківобленерго”

21.08.2019

Для зручності обслуговування споживачів товариством  запроваджена можливість передачі показів засобу обліку за допомогою інтернет-сервісу “Viber”.

Контактні дані “Viber” районних відділень АТ “Харківобленерго” Ви можете знайти на сайті товариства за посиланням:

https://www.oblenergo.kharkov.ua/peredacha-pokaziv-elektrolichilnika

 

Для того, щоб надані Вами покази засобу обліку заносилися коректно, під час передачі показів просимо надавати інформацію у наступному вигляді:

  • ФІО або номер особового рахунку;

  • повну адресу, за якою встановлено засіб обліку;

  • дата виконання зйома показів;

  • фото засобу обліку, на якому мають бути чітко відображені покази електролічильника, його номер та тип (оригінальній файл без редагування EXIF – інформацією).

 Приклад для надання показів

засобу обліку:

 Приклад для надання показів

зонного засобу обліку:

ос./рах. 1234562

Балаклійський район,

м. Балаклія,

вул. Шевченко, буд. 15, кв. 7

28.03.2017

001127 (або фото).

ос./рах. 1234562

Балаклійський район,

м. Балаклія,

вул. Шевченко, буд. 15, кв. 7

28.03.2017

Т1 - 1830

Т2 - 0070

То - 001127 (або фото)

 

У разі відсутності дати виконання зйома показів засобу обліку, показання будуть враховані датою отримання повідомлення.

 

У споживачів є можливість при наявності реєстрації на сайті АТ “Харківобленерго” в “Особистому кабінеті” перевірити інформацію щодо наявних показів засобу обліку електричної енергії по особовому рахунку.